Gästemeldungen - Erfassung Meldescheine WebClient4

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Übersicht

Im Bereich Gästemeldungen werden

  • erfasste Meldescheine/Gästemeldungen in vier Tab-Reitern angezeigt

  • können neue Meldungen erfasst werden

  • können bestehende Meldescheine gesucht, geändert, editiert und gedruckt werden

  • können Meldescheine exportiert und/oder importiert werden

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Filteroptionen

Der aufklappbare Filter bietet folgende Suchmöglichkeiten, die jeweils für den Tab-Reiter gelten, auf dem sich der Benutzer gerade befindet.

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Der Filter nach Datum steht immer zur Verfügung.

Datum von/bis

... gesucht werden soll nach An- oder Abreisen (wahlweise) in einem bestimmten Zeitraum

Druckstatus

... wenn man nach

  • "Voranmeldungen zu drucken" oder

  • "Meldungen zu drucken"

suchen möchte

Meldeschein-Nr. von-bis

An dieser Stelle kann nach bestimmten Meldeschein-Nummern gesucht werden, die Suche macht keinen Sinn für Voranmeldungen, da diese noch keine Nummer haben

Gast Name

Die Suche nach einer Meldung kann nach Gast-Namen erfolgen, wenn der Gast in "Meine Adressen" gespeichert wurde

Land

Die Suche nach einer Meldung kann nach dem Adress-Land des Gastes erfolgen, die Auswahl erfolgt aus der Liste

PLZ / Stadt

Auch die Suche nach einer PLZ oder Stadt ist möglich

Zeige nicht erfolgreich
verarbeitete Meldescheine

... ermöglicht die Suche nach Meldescheinen mit Problemen/Fehlern - Beispiel:

Mit Klick auf den Button mit der Lupe wird die Suche gestartet

Mit Klick auf den Button mit dem Kreuz werden die Suchkriterien entfernt. Das Kreuz erscheint erst, wenn ein Filter angewendet wird

Tab-Reiter – Anzeigebereiche

Auf vier Tab-Reitern werden unterschiedliche Übersichten über Meldescheine/Voranmeldungen angeboten. Beim Einstieg ins System "landet" man immer auf dem Tab-Reiter "Aktuell".

Tab-Reiter "Alle"

Am Tab-Reiter "Alle" werden Meldescheine gezeigt, die dem gewählten Leistungsträger zugehören. Wenn mehr als ein Objekt verwaltet wird, muss zuerst der Leistungträger oberhalb ausgewählt werden.
Die angezeigten Meldescheine sind Standard-Meldescheine mit dem Status "aktiv" oder "storniert". Voranmeldungen und Pre-CheckIns werden nicht gelistet.

Der zuletzt bearbeitete Meldeschein wird zuoberst angeführt.

Tab-Reiter "Aktuell"

Am Tab-Reiter "Aktuell" werden Meldescheine und Voranmeldungen gelistet. Es sind das…

  • Voranmeldungen mit Anreise am heutigen Tag oder älter, das Abreisedatum spielt keine Rolle, es werden keine zukünftigen Voranmeldungen gelistet; der Druckstatus ist irrelevant

  • Standard-Meldescheine mit Anreise am heutigen Tag oder älter und die Abreise war innerhalb der letzten 7 Tage (von heute gerechnet) und der Meldeschein ist nicht gedruckt oder storniert
    oder
    Standard-Meldescheine mit Anreise am heutigen Tag oder älter und es gibt keine definitive Abreise, der Druckstatus ist irrelevant
    oder
    die Planabreise liegt in der Vergangenheit, in der Zukunft oder am heutigen Tag (unterscheiden sich in der Farbgebung und Symbolik)

  • Pre-CheckIns werden auf diesem Tab-Reiter nicht gezeigt

Der zuletzt bearbeitete Meldeschein wird zuoberst angeführt.

Tab-Reiter "Angereist"

Am Tab-Reiter "Angereist" werden Meldescheine gezeigt, die dem Typ "Standard" entsprechen (keine Voranmeldungen, keine Pre-CheckIns) und die eine Anreise am heutigen Tag oder in der Vergangenheit und kein tatsächliches Abreisedatum haben.
Die Plan-Abreise liegt in der Vergangenheit, in der Zukunft oder am heutigen Tag.

Die Sortierung erfolgt nach Anreisedatum absteigend.

Tab-Reiter "Voranmeldungen"

Am Tab-Reiter "Voranmeldungen" werden nur Voranmeldungen (keine Standard-Meldescheine, keine Pre-CheckIns) angezeigt, die Sortierung erfolgt nach Anreisedatum absteigend.

 

Symbole und Informationen zu Meldescheinen und Voranmeldungen

In der Auflistung der Meldescheine und Voranmeldungen werden diverse Informationen und Symbole angezeigt, die für einen schnellen Überblick sorgen.

Alle Spalten sind durch Klick auf den Spaltennamen sortierbar, wenn das Doppelpfeil-Symbol aufscheint.

Checkbox

Mittels Klick auf die Checkbox auf Spaltennamen-Höhe können alle Meldescheine/Voranmeldungen auf einmal markiert werden. Durch Klick auf einzelne Meldeschein-Checkboxen können diese für bestimmte Tätigkeiten (z.B. Druck oder Setzen der Abreise) markiert werden.

Nummer

Die Meldeschein- oder Gästeblatt-Nummer wird nur bei Standard-Meldescheinen angezeigt. Voranmeldungen haben noch keine Nummer.
Die Versionsnummer/Sequenz (hinter dem Schrägstrich) zeigt an, wenn ein Meldeschein bereits editiert wurde (Änderung Meldeschein, Umwandlung Voranmeldung in Meldung, Abreise-Eintrag...)

Das Zahnrad-Symbol (der Meldeschein-Nummer nachgestellt) zeigt an, dass der Meldeschein durch einen automatischen Job geändert wurde. Das kann die Umwandlung der Voranmeldung in eine Meldung oder das Setzen der tatsächlichen Abreise sein.

Gast

... zeigt den Nach- und den Vornamen des hauptgemeldeten Gastes.

Ist dem Namen ein rotes Warnsymbol nachgestellt, gab es beim automatischen Job, der eine Voranmeldung in eine Meldung oder der einem Meldeschein mit Planabreise die tatsächliche Abreise eintragen soll, ein Problem.

oder...

Anreise

... zeigt das früheste Anreise-Datum mit Wochentag auf einem Meldeschein

Abreise

... zeigt die späteste Abreise bzw. das geplante Abreise-Datum mit Wochentag eines Meldescheins.

Die Plan-Abreise wird mit einem nachgestellten "P" markiert, liegt die Plan-Abreise

  • in der Zukunft, ist das Datum hellgrau dargestellt

  • in der Vergangenheit, ist das Datum in roter Schrift markiert

Ort

... zeigt das Adress-Land (als ISO-Länderkennzeichen) und den Ort aus der Adresse des Hauptgemeldeten

Personen

... zeigt die auf diesem Meldeschein gemeldeten Anzahl an Personen

Wird hinter der Personenanzahl das Symbol angezeigt, handelt es sich um eine Reisegruppe

Status

... zeigt den Abrechnungs-Status eines Meldescheins

  • Leer - nicht abgerechnet

  • Teilabgerechnet (geöffnetes Schloss)

  • Abgerechnet (geschlossenes Schloss)

 

 

Das Drucker-Symbol zeigt an, dass ein Meldeschein oder eine Voranmeldung noch nicht gedruckt wurden.
Durch Klick auf das Symbol öffnet sich das hinterlegte Meldeschein- oder Voranmeldungsformular mit den Daten des Eintrags.

Sollen mehrere Meldescheine oder Voranmeldungen in einem Arbeitsgang gedruckt werden, markiert man die Checkbox vor den jeweiligen Einträgen und wählt im Menü am rechten unteren Rand "Blatt drucken".

Je nachdem, ob ein Meldeschein vollständig ausgefüllt, teilweise ausgefüllt oder leer ist, kommen unterschiedliche Formulare zur Anwendung.

Wurde ein Meldeschein digital signiert, wird das graue Symbol angezeigt.

Jeder Meldeschein hat ganz rechts einen Menü-Button, der je nach Berechtigung oder Gemeinde-Einstellung unterschiedliche Inhalte anzeigt.

  • Details: ... öffnet den gewählten Eintrag und zeigt die Details des Meldescheins oder der Voranmeldung

  • Duplizieren: ... dupliziert einen bestehenden Meldeschein oder eine Voranmeldung für eine neuerliche Verwendung (z.B. unterschiedliche Abreisen)

  • Blatt drucken: .. druckt den markierten Eintrag

  • PDF: ... erzeugt einen PDF-Ausdruck des markierten Eintrags

  • Gästekarte produzieren: ... wird nur angezeigt, wenn die Gemeinde mit der feratel Gästekarte arbeitet und wenn eine separate Gästekarte gedruckt werden kann

 

Am rechten unteren Ende der Meldescheine/Voranmeldungen befindet sich nochmals der Menü-Button, der für bestimmte Aktionen ein gesammeltes Vorgehen erlaubt:

Meldungen/Meldescheine
Alle Einträge, die mit einer aktiven Checkbox am Anfang der Zeile markiert sind, können z.B. in einem Arbeitsgang gedruckt werden... oder bei diesen wird die Plan-Abreise zur echten Abreise umgewandelt.
Die markierten Blätter können als Excel oder PDF exportiert werden.

Voranmeldungen
Alle Einträge, die mit einer aktiven Checkbox am Anfang der Zeile markiert sind, können z.B. in einem Arbeitsgang gedruckt werden... oder diese werden vom Status Voranmeldung in den Status "Meldung/Standard-Meldeschein" umgewandelt (= “angereist”).
Voranmeldungen können auch gesammelt gelöscht oder als Excel oder PDF exportiert werden.

Stornierte Meldescheine werden mit hellroter Farbe hinterlegt:

 

Im unteren Bereich der Gästemeldungen sind weitere Funktionen hinterlegt - mehr Details finden Sie hier:

... zeigt, wie viele Einträge pro Seite gelistet werden. Der Wert kann in der Konfiguration, durch Überschreiben oder mittels Pfeilen geändert werden.

“… gesamt” zeigt, wie viele Seiten insgesamt gefüllt sind.

... erlaubt ein manuelles Blättern in den Meldungen, entweder durch Klick auf die Seite direkt oder durch Klick auf die Pfeile.

... beschreibt die Symbole auf der Seite. Eine Listung erfolgt nur für tatsächlich auf dieser Seite/diesem Tab-Reiter vorhandene Symbole

Ausdruck eines leeren Meldescheins, vorausgesetzt ein Formular / eine Briefvorlage ist hinterlegt.
(Muster siehe Anhang)

... dafür ist eine separate Freischaltung notwendig
Damit können Meldescheine aus einem CSV-File importiert werden

... dafür ist eine separate Freischaltung notwendig
Damit kann eine Musterdatei für den CSV-Import herunter geladen werden

Erfassen einer Meldung

Soll eine neue Meldung erfasst werden, kann man vom Überblick aus starten:

... oder aus dem Menü "Gästemeldungen":

bzw.

 

 

Individualgast

Reisegruppe

 

Individualgast

Reisegruppe

Neuer Meldeschein

Erfassung von Einzelpersonen oder Familien mit gleicher Wohnadresse.
(bis zu einer maximalen Personenanzahl, die von der Gemeinde vorgegeben wird)

Erfassung von Personengruppen
(ab einer Mindest-Personenanzahl, die von der Gemeinde vorgegeben wird)

Neue Voranmeldung

Wenn ein Betrieb die Adress-Daten seiner Gäste in "Meine Adressen" speichert, dann wird die Erfassung einer neuen Meldung nach Eingabe der Reisedaten am besten über die Adress-Suche gestartet. Damit kann eine bereits in den Adressen des Betriebes gespeicherte Gast-Adresse gefunden und in die Meldung übernommen werden.
Vorteile:

  • der Zähler der Aufenthalte wird für diesen Gast automatisch erhöht

  • alle mitreisenden Gäste der letzten Aufenthalte können gefunden werden

  • es entstehen keine doppelten und mehrfachen Datensätze, die Adresse wird immer wieder verwendet und erzeugt eine "Gast-Historie"

Individualgast

Für die Erfassung stehen folgende Felder zur Verfügung.

Felder

Beschreibung

Mit einem roten Stern gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder für die Meldung selbst

Mit einem gelben Stern gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder für die Gästekarte. Diese scheinen nur auf, wenn die Gemeinde mit der feratel Gästekarte arbeitet.

Anreise

Hier wird beim Erst-Einstieg das Tagesdatum vorgeschlagen, nach Speichern der ersten Meldung bleibt das Anreisedatum der vorangegangenen Meldung stehen, kann aber jederzeit geändert werden. Mit Klick auf das Kalender-Symbol kann die Anreise auch am Kalender ausgewählt werden.

Wie weit in die Vergangenheit bzw. in die Zukunft ein Anreise-Datum verwendet werden kann, hängt von den Gemeinde-Einstellungen ab.

Geplante Abreise

Erfassung der geplanten Abreise oder Auswahl am Kalender durch Klick auf das Kalender-Symbol

Abreise

Erfassung der definitiven Abreise oder Auswahl am Kalender durch Klick auf das Kalender-Symbol

Die definitive Abreise kann erfolgen...

  • sofort am Meldeschein, wenn bei Meldeschein-Erfassung schon das definitive Abreisedatum feststeht

  • in einer weiteren Meldeschein-Bearbeitung, wenn der Meldeschein schon mit einer Plan-Abreise gespeichert war

  • durch Zuweisung der Plan-Abreise als definitive Abreise in der Meldungsübersicht

  • durch einen automatischen Job, der die Plan-Abreise als definitive Abreise setzt - unter Einhaltung bestimmter Parameter und nur, wenn der Job für eine Gemeinde aktiviert ist.

Wie weit in die Vergangenheit bzw. in die Zukunft ein Anreise-Datum verwendet werden kann, hängt von den Gemeinde-Einstellungen ab.

Subobj. Nr.

Unter der Subobjekt-Nummer versteht man eigenständige Appartements/Chalets/..., die über eine gemeinsame Objektnummer abgerechnet werden.
Die Subobjekt-Nummer kann von der Meldebehörde aktiviert/deaktiviert werden und ist daher nicht für jeden Betrieb sichtbar bzw. in der Gemeinde in Verwendung.

Nachname/Name

Nach- und Vorname des hauptgemeldeten Gastes

Anrede

Auswahl der Anrede

Welche Anreden zur Verfügung stehen bzw. angezeigt werden können, hängt von der hinterlegten Gast-Sprache ab. Ist keine Sprache definiert wird die auf der Datenbank hinterlegte Standard-Sprache herangezogen.

Sprache

… scheint nur auf, wenn beim Gast “In Gast-Adressen speichern” aktiviert ist. Von der Sprache abhängig sind die vorgeschlagenen Anreden

Nach Eingabe des Namens oder eines Teils eines Namens kann über diesen Button in den Gastadressen und in den alten Meldungen gesucht werden.
(siehe auch „Adresse suchen“)

Land/Nationalität

Land und Nationalität des hauptgemeldeten Gastes

Straße

Straße mit Haus-/Tür-Nummer

PLZ / Stadt/Ort

Eingabe der PLZ und des Ortes
Ist eine PLZ-Ortskombination bereits gespeichert, wird diese vorgeschlagen und - wenn mehrere vorhanden - kann daraus gewählt werden:

Geburtstag / Alter

Entweder wird das Geburtsdatum des hauptgemeldeten Gastes eingegeben - folgende Formate sind möglich:

  • TTMMJJJJ

  • TT.MM.JJJJ

  • TT-MM-JJJJ

  • JJJJ-MM-TT

  • JJJJMMTT

... oder es wird nur das Alter erfasst, das Geburtsdatum wird dann mit 01. 01. des errechneten Jahres gespeichert.

Standardmäßig wird die Gast-Adresse nur in der Meldung selbst gespeichert.

Über die Aktivierung der Checkbox kann man die Adresse zusätzlich im Adresspool "Meine Adressen" speichern. Diese Adressen stehen auch in anderen Bereichen zur Verfügung, z.B. wenn das Rechnungsmodul aktiviert ist oder über den WebClient auch eigene Angebote erstellt werden.

Die aktive Checkbox kann in der Konfiguration/Meldewesen Einstellungen des WebClients vorbelegt werden:

Wenn der Gast der Zusendung von Werbung, Marketing-Aktionen etc. zustimmt, dann kann diese Checkbox für den Gast aktiviert werden. Das Feld ist nur für den Hauptreisenden verfügbar.

Mehr Details

Unter "Mehr Details" findet man zusätzliche Felder, die je Gast erfasst werden können. Die Gemeinde entscheidet, welche dieser Felder im Hauptabschnitt oder unter "Mehr Details" gezeigt werden und ob diese Felder Pflichtfelder sind.

Firma

Hier kann eine Firmenbezeichnung (z.B. bei Veranstaltern) angegeben werden.
Das Feld kann nicht für den Hauptabschnitt und nicht als Pflichtfeld definiert werden.

E-Mail

Hier kann die E-Mail-Adresse des Gastes hinterlegt werden.

Reisedokument

Das Feld für den Typ des Reisedokuments und die dazu gehörige Nummer können als Pflichtfeld markiert werden und sind sowohl im Haupt- als auch im Detailabschnitt anzeigbar.
Die Angabe der Daten bezüglich Reisedokumente ist generell für ausländische Gäste erforderlich.

Die Erfassung dieser Daten kann durch den sog. "Dokument Scan" ersetzt werden. Es handelt sich um ein Modul, das die Gemeinde erwerben kann und das dann jedem Benutzer im WebClient zur Verfügung steht. Damit können Reisedokumente für die Erfassung der Gast-Daten eingesetzt werden.

Empfehlungsart

Hier kann aus vorgebenen Werten ausgewählt werden, auf welche Art von Empfehlung der Gast anreist.

Beruf

Freies Eingabefeld für den Beruf des Gastes.
Das Feld kann nicht für den Hauptabschnitt und nicht als Pflichtfeld definiert werden.

Telefon

Freies Eingabefeld für die Telefonnummer des Gastes.
Das Feld kann nicht für den Hauptabschnitt und nicht als Pflichtfeld definiert werden.

Anreise mit

Hier kann aus vorgebenen Werten ausgewählt werden, mit welchem Verkehrsmittel der Gast anreist. Zusätzlich kann das Kennzeichen erfasst werden.

Reisemotiv

Hier kann aus vorgebenen Werten ausgewählt werden, aus welchen Motiven der Gast reist.

Gast-Interessen

Hier kann aus vorgebenen Werten ausgewählt werden, welche Interessen der Gast hat.

Weitere Gäste

Je nach Einstellung in der Konfiguration wird automatisch die gewünschte Anzahl an Gästen eingeblendet.

Die Obergrenze für einen Individual-Meldeschein wird von der Gemeinde vorgegeben.

Für die mitreisenden Gäste gelten die Pflichtfelder wie für den Hauptreisenden auch.
Welche Felder im Hauptabschnitt, welche unter "Mehr Details" gezeigt werden, richtet sich nach den Angaben für den Hauptreisenden.

Über den Button können jederzeit weitere Gäste hinzu gefügt werden, es öffnen sich die Eingabefelder für mitreisende Gäste.

Alle Daten ...

  • Anreise

  • Abreise

  • Nachname

  • Land und

  • Nationalität

... werden vom Hauptreisenden übernommen.
Der Nachname kann überschrieben, der Vorname kann erfasst werden.
Das Land und die Nationalität sind nur dann editierbar, wenn seitens Gemeinde das Recht dazu vergeben ist.

Mit Klick auf den Link "An-/Abreise ändern"

können mitreisende Gäste ein anderes Reisedatum bekommen als der Hauptreisende. Wenn das Zugriffsrecht dafür einem WebClient-Benutzer nicht vergeben ist, kann er diesen Link nicht sehen.

Werden Gäste mit unterschiedlichen Adressen auf einem Meldeschein gespeichert, warnt der WebClient:

Mit nochmaliger Bestätigung kann der Meldeschein gespeichert werden.

Gäste entfernen

Ein standardmäßig vorgeschlagener Mitreisender oder jeder zusätzlich aktivierte Gast kann jederzeit mittels Klick auf gelöscht werden.
Belässt man einen mitreisenden Gast am Meldeschein, für den keine Daten erfasst bzw. nicht alle Pflichtfelder angegeben sind, warnt der WebClient wie folgt:

Mit den Pfeilen kann die Reihenfolge der Gäste verändert werden, so kann aus einem mitreisenden Gast der Hauptreisende werden.

Reisegruppe

Ab wie vielen Personen eine Reisegruppe erfasst wird, entscheidet die Gemeinde bzw. Meldebehörde.
Wählt man "Neuer Meldeschein/Reisegruppe", stehen für die Erfassung folgende Felder zur Verfügung.

Der Bereich des Hauptreisenden verhält sich wie bei Individual-Reisenden.
Für die Erfassung der Mitreisenden, der Gruppen-Teilnehmer, stehen zwei Varianten zur Verfügung.

Reisegruppe (Basis-Erfassung)

In dieser Variante werden die Teilnehmer der Reisegruppe nur nach der Personengruppe und dem Herkunftsland unterschieden.

Felder



Felder



Personengruppe

Auswahl aus den zur Verfügung stehenden Personengruppen

Land

Herkunftsland der mitreisenden Gruppen-Mitglieder, vorgeschlagen wird das Land des Hauptreisenden/Reiseleiters; die Auswahl erfolgt aus bestehenden Werten.
Wenn in Österreich als Land Österreich oder Deutschland gewählt wird, öffnet sich der Dialog für die Auswahl des "Statistischen Landes". Auch hier ist eine Auswahl aus bestehenden Werten erforderlich.

Anzahl

Auswahl der Anzahl an Gruppen-Mitgliedern, die dieser Personengruppe und diesem Land angehören.

... entfernt einen Zeilen-Eintrag

... ermöglicht die Erfassung von weiteren Personengruppen-Land-Kombinationen für diese Gruppe

Nach der Erfassung können die Daten unmittelbar gespeichert werden.

Wenn die feratel Gästekarte im Einsatz ist kann diese Variante in bestimmten Konstellationen (Karten-Pflichtfelder) nicht verwendet werden, da Daten wie z.B. das Geburtsdatum fehlen. In diesem Fall ist die Detail-Erfassung zu verwenden.

Reisegruppe (Detail-Erfassung)

Die detaillierte Erfassung einer Reisegruppe ermöglicht die Erfassung von Daten jedes einzelnen Mitreisenden.
Wenn Gästekarten im Einsatz sind oder die Meldebehörde die Erfassung der Detaildaten verlangt, dann wird diese Variante gewählt.

Die Detail-Erfassung baut auf der Basis-Erfassung auf...

anschließend klickt man auf:

 

Felder

 

Felder

 

Diese Funktion bietet den Komfort, gewisse Daten für alle Gruppen-Mitglieder gleichzeitig einzutragen:

Damit werden allen Reiseteilnehmern der Nachname "RG Norwegen", der Vorname "Gast #" mit der automatisch vergebenen Nummer, das Erwachsenen-Geburtsdatum und das Geburtsdatum für die Personengruppe “Reduzierte II” zugewiesen.

Jede Zeile kann auch gesondert editiert, die Reihenfolge der Gäste kann mit den Pfeilen verändert werden.

... erlaubt die Änderung der Personengruppe für einen der Reisenden.
Es öffnet sich ein Dialog, wo die neue Personengruppe gewählt und eine Begründung eingegeben werden kann:

Mit “Personengruppe bestätigen” wird die geänderte Personengruppe übernommen. Die Änderung ist durch ein rotes Warnsymbol gekennzeichnet:

... erscheint, wenn der Dokumenten-Scan für eine Meldebehörde aktiviert ist. Dann kann in einem eigenen Dialog ein Reisedokument für dieses Gruppen-Mitglied eingescannt werden.

Klickt man auf das zugewiesene oder noch leere Land, öffnet sich der Dialog für die Zuweisung des Herkunftslandes. Nachdem die Auswahl getroffen ist, wählt man "Neues Land anwenden", damit bekommt der Gast ein neues Land zugewiesen.

... öffnet die Details zu einem einzelnen Gruppen-Mitglied. Es können an dieser Stelle Daten wie für einen Individualgast erfasst werden.
Der Name kann vervollständigt, das richtige Geburtsdatum kann vergeben, die Daten zum Reisedokument können erfasst, die Gastdaten können für die Speicherung im Gast-Adressen-Pool markiert… werden.

Mit Klick auf "Gast-Details laden" wird der einzelne Gast mit den hier erfassten Daten gespeichert.

... löscht ein Gruppen-Mitglied

... öffnet eine weitere Detail-Zeile für ein Gruppen-Mitglied

Nach dem Speichern...

  1. ... kann eine Gästeliste gedruckt werden:

  2.  ... wird im Gruppen-Meldeschein eine Zusammenfassung eingeblendet:

  3. ... erscheint der Button für die Digitale Signatur, wenn diese für den Betrieb aktiviert ist:

  4. ... wird der Gesamt-Abgabenbetrag für die Gruppe angezeigt:

Speichern

Es stehen drei Arten des Speicherns zur Verfügung, sie sind für den Individual- und den Gruppen-Meldeschein gleich.

... speichert den aktuellen Meldeschein und öffnet einen neuen, leeren Dialog vom Typ des vorangegangenen Meldescheins

... speichert den aktuellen Meldeschein und belässt diesen für weitere Bearbeitung geöffnet

... speichert den aktuellen Meldeschein und kehrt zur Übersicht zurück

Voranmeldungen (Reservierung)

Die Voranmeldung wird gewählt, wenn Daten für zukünftige Anreisen bereits vorhanden sind. Damit wird der Aufwand zu Stoßzeiten geringer gehalten, die Pflichtfelder sind auf

  • Anreise

  • Plan-Abreise

  • Nachname

reduziert.
Durch Vervollständigung der Daten kann eine Voranmeldung unmittelbar in eine Meldung umgewandelt werden. Eine Bearbeitung ist jederzeit möglich.

Ändern, Löschen, Bearbeiten von Meldescheinen und Voranmeldungen

Voranmeldungen

Bereits gespeicherte Voranmeldungen können zu jeder Zeit

  • geändert

  • gelöscht oder

  • in einen Meldeschein umgewandelt

  • dupliziert

  • gedruckt

werden.

Die Umwandlung in einen Standard-Meldeschein kann auch durch einen automatischen Job erfolgen.



Funktionen

Welche Funktionen können in der bestehenden Voranmeldung ausgeführt werden...

Funktionen

Welche Funktionen können in der bestehenden Voranmeldung ausgeführt werden...

... schließt die Details einer Voranmeldung ohne Änderung wieder

... löscht die bestehende Voranmeldung, nach nochmaliger Rückfrage - jederzeit möglich

"Als Meldeschein übernehmen"
Wenn alle Pflichtfelder befüllt sind, kann eine Voranmeldung in einen Meldeschein übernommen und ggf. auch sofort geöffnet werden.

Sind nicht alle Pflichtfelder vorhanden, wird in roter Farbe angezeigt, welche Daten fehlen oder nicht gut für eine Übernahme in einen Standard-Meldeschein sind:

Die fehlenden Pflichtdaten können unmittelbar nachgebessert werden, dann ist das Umwandeln möglich, ein Meldeschein kann gespeichert werden.
Wenn die Gemeinde-Parameter die Übernahme in einen Meldeschein aus zeitlichen Gründen nicht zulassen, dann muss man damit warten, bis es möglich ist (hier: “Das Anreisedatum darf nicht größer als 22.01.2024 sein”).

Eine Voranmeldung kann auch gedruckt werden, verwendet wird dazu eine Vorlage für teilausgefüllte Meldescheine

... kopiert die bestehende Voranmeldung, lässt nur das Abreisedatum leer und ist bereit für die Überarbeitung

Diese Funktion wird dann verwendet, wenn nicht alle Gäste zum gleichen Abreisetag abreisen. Lt. Österreichischem Meldegesetz müssen im Fall unterschiedlicher Abreisedaten alle Gäste am ersten Abreisedatum abgemeldet werden, die verbleibenden Gäste werden neu angemeldet. Wird die Duplizieren-Funktion verwendet, müssen nicht alle Detaildaten neu erfasst werden.

... speichert die Voranmeldung nach Änderungen

"Alle bearbeiten" befindet sich in den Details einer Voranmeldung im oberen Bereich und öffnet die Details aller mitreisenden Gäste für eine weitere Bearbeitung

"Bearbeiten" befindet sich in den Details einer Voranmeldung bei jedem mitreisenden Gast und öffnet die Details des jeweiligen mitreisenden Gastes für eine weitere Bearbeitung

"Löschen" befindet sich in den Details einer Voranmeldung bei jedem Gast und würde diesen Gast aus der Voranmeldung löschen

Das ist auch beim Hauptreisenden möglich, der nächste mitreisende Gast würde automatisch nachrutschen.

"An-/Abreise ändern" befindet sich, wenn das Zugriffsrecht dazu vergeben ist, bei jedem mitreisenden Gast und erlaubt es, diesem ein anderes Reisedatum zuzuweisen als der Hauptreisende hat

"PDF" ermöglicht einen PDF-Druck, der separat aktiviert werden muss - steht nur in Ausnahmefällen zur Verfügung

War die Umwandlung der Voranmeldung in eine Meldung erfolgreich, wird der Meldeschein aus dem Tab-Reiter "Voranmeldungen" entfernt und in den Tab-Reiter "Alle" bzw. "Aktuell" oder "Angereist" verschoben. Wann ein Meldeschein auf welchem Tab-Reiter gezeigt wird, ist hier beschrieben.

Meldeschein aus einem Pre-CheckIn

Eine Meldung kann auch direkt aus einem Pre-CheckIn erstellt werden. Mehr Infos zu Pre-CheckIns finden Sie hier.

Ein Pre-CheckIn kann aus der Liste geöffnet und entweder

  • in eine Voranmeldung oder

  • direkt in eine Meldung umgewandelt werden.

Wählt der Benutzer “In Meldung laden” öffnet sich der Dialog “Neuer Meldeschein” für die Vervollständigung der Meldung. Sind alle Pflichtfelder schon vorhanden oder nachgetragen, kann der Meldeschein direkt übernommen (wird mit Meldeschein-Nummer gespeichert) oder als Meldeschein für die weitere Bearbeitung geöffnet werden.

Mit “Meldeschein öffnen” bekommt die Meldung eine Meldeschein-Nummer zugeordnet und es stehen alle Möglichkeiten einer Erfassung oder Bearbeitung zur Verfügung.

Das direkte Übernehmen in einen Meldeschein ist nur möglich, wenn alle Pflichtfelder vervollständigt sind.
Beachten Sie, dass Pflichtfelder auch in den Details “versteckt” sein können und damit nicht unmittelbar sichtbar sind.

Ist der aus einem Pre-CheckIn entstandene Meldeschein erfolgreich in eine Meldung übernommen, findet man ihn unter den Tab-Reitern der Gästemeldungen - mit Meldeschein-Nummer und entsprechender Sequenz.

Möglichkeiten auf Meldescheinen - Standard-Meldescheine

Bereits gespeicherte Meldescheine unterliegen gewissen Regeln, wann sie geändert, storniert oder editiert werden können.

Meldeschein ohne definitive Abreise, nicht abgerechnet oder teilabgerechnet
Ist ein Meldeschein noch nicht abgerechnet, kann er jederzeit und in allen Feldern geändert werden, der Button "Änderungen speichern" ist vorhanden. Nach einer Änderung bekommt der Meldeschein eine weitere Sequenz.
Beachten Sie bitte, dass ein neuerlicher Ausdruck eines Gästeblatts eine neuerliche Unterschrift des Gastes erforderlich macht.
Auch ein Storno ist möglich, wenn das Zugriffsrecht dazu vergeben ist.
Der Meldeschein kann dupliziert und gedruckt werden.

Meldeschein ohne definitive Abreise, teilabgerechnet
Ist ein Meldeschein teilabgerechnet, hat aber noch keine definitive Abreise, kann nur noch die definitive Abreise erfasst und gespeichert werden, die anderen Felder sind inaktiv und ausgegraut.
Ein Storno ist möglich, wenn das Zugriffsrecht dazu vergeben ist.
Der Meldeschein kann dupliziert und gedruckt werden.

Meldeschein mit definitiver Abreise, nicht abgerechnet oder teilabgerechnet
Ist ein Meldeschein nicht abgerechnet oder teilabgerechnet und hat eine definitive Abreise, sind keine Änderungen mehr möglich.
Ein Storno ist möglich, wenn das Zugriffsrecht dazu vergeben ist.
Der Meldeschein kann dupliziert und gedruckt werden.

Meldeschein mit definitiver Abreise, abgerechnet
Ist ein Meldeschein abgerechnet und hat eine definitive Abreise, sind keine Änderungen mehr möglich.
Auch ein Storno ist nicht mehr möglich.
Der Meldeschein kann dupliziert und gedruckt werden.

Sind Änderungen an einem solchen Meldeschein erforderlich, muss die zuständige Meldebehörde kontaktiert werden.

Funktionen

Welche Funktionen können in der bestehenden Meldung gemacht werden...

Funktionen

Welche Funktionen können in der bestehenden Meldung gemacht werden...

... schließt die Details einer Meldung ohne Änderung

Ein Meldeschein kann gedruckt werden, verwendet wird dazu eine Vorlage für vollständig ausgefüllte Meldescheine

Unter bestimmten Voraussetzungen kann ein Meldeschein storniert werden, die Auswirkungen sind abhängig vom Status der Meldung.
Sind Meldescheine bereits Bestandteil einer Rechnung, müssen Gegenkontierungen erstellt werden. Es kommt zu Gutschriften, die in der nächsten Abrechnung berücksichtigt werden.
Die Nummern stornierter Meldescheine werden nicht wieder frei, sie bekommen den Status "storniert".

Häufig ist das Recht dazu nicht vergeben und die Meldebehörde selbst nimmt die Stornierungen vor.

... kopiert den bestehenden Meldeschein, lässt nur das Abreisedatum leer und ist bereit für die Überarbeitung.

Diese Funktion wird dann verwendet, wenn nicht alle Gäste zum gleichen Abreisetag abreisen. Lt. Österreichischem Meldegesetz müssen im Fall unterschiedlicher Abreisedaten alle Gäste am ersten Abreisedatum abgemeldet werden, die verbleibenden Gäste werden neu angemeldet. Dafür kann die Duplizieren-Funktion verwendet werden, es müssen nicht alle Detaildaten neu erfasst werden.

... speichert den Meldeschein nach Änderungen

"Alle bearbeiten" befindet sich in den Details eines Meldescheins im oberen Bereich und öffnet die Details aller mitreisenden Gäste für eine weitere Bearbeitung - sofern die Editierbarkeit noch gegeben ist

"Bearbeiten" befindet sich in den Details eines Meldescheins bei jedem Gast und öffnet die Details des jeweiligen mitreisenden Gastes für eine weitere Bearbeitung - sofern noch möglich

"Löschen" befindet sich in den Details eines Meldescheins bei jedem Gast und würde diesen Gast aus der Meldung löschen - nur möglich, wenn der Meldeschein noch editierbar ist

"An-/Abreise ändern" befindet sich, wenn das Zugriffsrecht dazu vergeben ist, bei jedem mitreisenden Gast und erlaubt es, diesem ein anderes Reisedatum zuzuweisen als der Hauptreisende hat - wenn der Meldeschein noch editierbar ist.

Historie - Sequenzen am Meldeschein

Unter der Historie versteht man gespeicherte Versionen (Sequenzen) eines Meldescheins. Eine neue Sequenz entsteht durch Änderungen, durch Umwandlung einer Voranmeldung in eine Meldung, durch Eingabe des Abreisedatums, durch Storno...
Die Anzahl der vorhandenen Sequenzen wird nach dem Schrägstrich hinter der Meldeschein-Nummer angezeigt.

Der Meldeschein 20185249 ist zur Zeit in der Sequenz 4 gespeichert.
Will man sehen, welche Versionen es davor gab, öffnet man den Meldeschein und findet in der Kopfzeile den Button für die Historien-Einträge:


Klickt man nun auf Version 1, wird der Status des Pre-CheckIn gezeigt:

 

Die Sequenz 2 ist durch Umwandlung des Pre-CheckIn in eine Voranmeldung erfolgt:


Durch Hinzufügen einer weiteren Person entstand Sequenz 3:

Die aktuelle Sequenz vier ist die aktuelle und entstand durch Umwandlung in einen Meldeschein.
Der Eintrag des Abreisedatums würde eine weitere Sequenz erzeugen.
Wird die Abreise durch einen automatischen Job eingetragen, steht als Benutzer *SCHEDULE* in der Historie

 

Sammelmeldungen

Die Sammelmeldung ist eine vereinfachte Variante der Gäste-Registrierung und muss für einen Betrieb von behördlicher Seite genehmigt sein. Diese Art der Erfassung von Meldungen kommt bei Stadt-Hotellerie und bei Schutzhütten zum Einsatz. Die Gemeinde muss am Betrieb die Funktion aktivieren und die Zugriffsrechte für den WebClient-Benutzer entsprechend anpassen.

Die Meldung erfolgt kompakt mit nur folgenden Daten

  • Ankünfte/Nächte pro Kalendermonat

  • ... pro Personengruppe

  • ... pro Herkunftsland



Übersicht Sammelmeldungen

 

Übersicht Sammelmeldungen

 

Kalendermonat und Jahr

Im oberen Bereich kann nach einem bestimmten Monat gesucht werden. Der gewählte Monat ist Grundlage für die Erfassung, wenn man auf "Neuen Meldeschein erfassen" klickt.

Monatsleiste

... hier kann geblättert werden - entweder durch Klick auf den Monat oder durch Verwendung der Pfeilbuttons

Liste

 

Nummer

Die Meldeschein-Nummer wird automatisch vom System vergeben. Die Gemeinde kann eine Start-Nummer für Sammelmeldungen definieren.

Land

... zeigt das geografische Land der gemeldeten Gäste

Stat. Land

Das Statistische Land für die Meldebehörde leitet sich aus dem geografischen Land ab, wird in Österreich für die Länder Deutschland und Österreich nochmals unterteilt - siehe oben im Beispiel: Tirol, Wien, Baden-Württemberg, Bayern...
Die Postleitzahlen-Kreise für die Zuordnung des Statistischen Landes stehen in Klammern geschrieben.

Alle anderen Länder bleiben ohne Unterteilung - siehe oben im Beispiel: Italien.

Personengruppen

Jede Personengruppe hat eine eigene Spalte, die dargestellten Zahlen zeigen die Ankünfte/Nächte je Personengruppe im gewählten Kalendermonat.
Steht bei den Ankünften 0, bei den Nächten eine Zahl > 0, dann hat die Anreise im Vormonat stattgefunden.

Betrag

... zeigt den Betrag für die Nächtigungsabgaben für diese Eintragszeile

Abgerechnet

... zeigt den Status, ob eine Sammelmeldung abgerechnet ist oder nicht

... damit kann ein Eintrag gelöscht werden

Statuszeile

Zuunterst werden die Gesamt-Ankünfte und -Nächte je Personengruppe und der Gesamtbetrag angezeigt

Wenn der Button für die Erfassung nicht angezeigt wird, kann eine Einschränkung der Gemeinde dafür verantwortlich sein. Manche Gemeinden verhindern nach erfolgter Monatsabrechnung die nachträgliche Erfassung von Meldescheinen für den abgerechneten Zeitraum.

Klickt man auf den Erfassungsbutton öffnet sich ein Dialog für die Neu-Erfassung einer Sammelmeldung

  • Land … hier kann aus einer vordefinierten Länderliste gewählt werden

  • Stat. Land: Das Statistische Land öffnet sich automatisch, wenn das gewählte Land eine Unterteilung erfordert. Für Meldungen, die in Österreich gemacht werden, erfolgt das für die Länder Österreich und Deutschland.

  • Person(en): Hier werden die Ankünfte von Personen aus dem gewählten Herkunftsland für diese Personengruppe im gewählten Monat eingetragen. Lagen die Ankünfte im Vormonat, der Aufenthalt erstreckt sich aber bis in den aktuellen Meldungsmonat, bleibt das Feld "Person(en)" leer, die Nächte werden mit den für diesen Monat anfallenden Zahlen gefüllt.

  • Nächte: Hier werden die Nächte von Personen aus dem gewählten Herkunftsland für diese Personengruppe im gewählten Monat eingetragen.

  • Die aktuelle Sammelmeldung wird als Eintrag gespeichert, der Dialog bleibt für die weiteren Erfassungen geöffnet

  • Die aktuelle Sammelmeldung wird als Eintrag gespeichert, der Dialog wird geschlossen, die Übersicht wird angezeigt.

Ändern bestehender Einträge

Wenn ein bestehender Eintrag editiert/geändert werden soll, markieren Sie den Eintrag in der Übersicht mit Mausklick, es öffnet sich der Dialog mit den gespeicherten Daten.
Eine Bearbeitung ist nur möglich, wenn der Eintrag noch nicht abgerechnet ist.

Gibt es für ein Land schon einen Eintrag, weist eine Systemmeldung darauf hin:

Setzt man die Erfassung fort, wird ein zweiter Eintrag für das Land generiert.