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Der Filter nach Datum steht immer zur Verfügung.
Datum von/bis | ... gesucht werden soll nach An- oder Abreisen (wahlweise) in einem bestimmten Zeitraum |
Druckstatus | ... wenn man nach
suchen möchte |
Meldeschein-Nr. von-bis | An dieser Stelle kann nach bestimmten Meldeschein-Nummern gesucht werden, die Suche macht keinen Sinn für Voranmeldungen, da diese noch keine Nummer haben |
Gast Name | Die Suche nach einer Meldung kann nach Gast-Namen erfolgen, wenn der Gast in "Meine Adressen" gespeichert wurde |
Land | Die Suche nach einer Meldung kann nach dem Adress-Land des Gastes erfolgen, die Auswahl erfolgt aus der Liste |
PLZ / Stadt | Auch die Suche nach einer PLZ oder Stadt ist möglich |
Zeige nicht erfolgreich | ... ermöglicht die Suche nach Meldescheinen mit Problemen/Fehlern - Beispiel: |
Mit Klick auf den Button mit der Lupe wird die Suche gestartet | |
Mit Klick auf den Button mit dem Kreuz werden die Suchkriterien entfernt. Das Kreuz erscheint erst, wenn ein Filter angewendet wird |
Tab-Reiter – Anzeigebereiche
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Alle Spalten sind durch Klick auf den Spaltennamen sortierbar, wenn das Doppelpfeil-Symbol aufscheint.
Checkbox | Mittels Klick auf die Checkbox auf Spaltennamen-Höhe können alle Meldescheine/Voranmeldungen auf einmal markiert werden. Durch Klick auf einzelne Meldeschein-Checkboxen können diese für bestimmte Tätigkeiten (z.B. Druck oder Setzen der Abreise) markiert werden. |
Nummer | Die Meldeschein- oder Gästeblatt-Nummer wird nur bei Standard-Meldescheinen angezeigt. Voranmeldungen haben noch keine Nummer. Das Zahnrad-Symbol (der Meldeschein-Nummer nachgestellt) zeigt an, dass der Meldeschein durch einen automatischen Job geändert wurde. Das kann die Umwandlung der Voranmeldung in eine Meldung oder das Setzen der tatsächlichen Abreise sein. |
Gast | ... zeigt den Nach- und den Vornamen des hauptgemeldeten Gastes. Ist dem Namen ein rotes Warnsymbol nachgestellt, gab es beim automatischen Job, der eine Voranmeldung in eine Meldung oder der einem Meldeschein mit Planabreise die tatsächliche Abreise eintragen soll, ein Problem. oder... |
Anreise | ... zeigt das früheste Anreise-Datum mit Wochentag auf einem Meldeschein |
Abreise | ... zeigt die späteste Abreise bzw. das geplante Abreise-Datum mit Wochentag eines Meldescheins. Die Plan-Abreise wird mit einem nachgestellten "P" markiert, liegt die Plan-Abreise
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Ort | ... zeigt das Adress-Land (als ISO-Länderkennzeichen) und den Ort aus der Adresse des Hauptgemeldeten |
Personen | ... zeigt die auf diesem Meldeschein gemeldeten Anzahl an Personen Wird hinter der Personenanzahl das Symbol angezeigt, handelt es sich um eine Reisegruppe |
Status | ... zeigt den Abrechnungs-Status eines Meldescheins
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Das Drucker-Symbol zeigt an, dass ein Meldeschein oder eine Voranmeldung noch nicht gedruckt wurden. Sollen mehrere Meldescheine oder Voranmeldungen in einem Arbeitsgang gedruckt werden, markiert man die Checkbox vor den jeweiligen Einträgen und wählt im Menü am rechten unteren Rand "Blatt drucken". Je nachdem, ob ein Meldeschein vollständig ausgefüllt, teilweise ausgefüllt oder leer ist, kommen unterschiedliche Formulare zur Anwendung. | |
Wurde ein Meldeschein digital signiert, wird das graue Symbol angezeigt. | |
Jeder Meldeschein hat ganz rechts einen Menü-Button, der je nach Berechtigung oder Gemeinde-Einstellung unterschiedliche Inhalte anzeigt.
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Am rechten unteren Ende der Meldescheine/Voranmeldungen befindet sich nochmals der Menü-Button, der für bestimmte Aktionen ein gesammeltes Vorgehen erlaubt: Meldungen/Meldescheine Voranmeldungen |
Stornierte Meldescheine werden mit hellroter Farbe hinterlegt:
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Für die Erfassung stehen folgende Felder zur Verfügung.
Felder | Beschreibung |
Mit einem roten Stern gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder für die Meldung selbst | |
Mit einem gelben Stern gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder für die Gästekarte. Diese scheinen nur auf, wenn die Gemeinde mit der feratel Gästekarte arbeitet. | |
Anreise | Hier wird beim Erst-Einstieg das Tagesdatum vorgeschlagen, nach Speichern der ersten Meldung bleibt das Anreisedatum der |
vorangegangenen Meldung stehen, kann aber jederzeit geändert werden. Mit Klick auf das Kalender-Symbol kann die Anreise auch am Kalender ausgewählt werden. Wie weit in die Vergangenheit bzw. in die Zukunft ein Anreise-Datum verwendet werden kann, hängt von den Gemeinde-Einstellungen ab. | |
Geplante Abreise | Erfassung der geplanten Abreise oder Auswahl am Kalender durch Klick auf das Kalender-Symbol |
Abreise | Erfassung der definitiven Abreise oder Auswahl am Kalender durch Klick auf das Kalender-Symbol Die definitive Abreise kann erfolgen...
Wie weit in die Vergangenheit bzw. in die Zukunft ein Anreise-Datum verwendet werden kann, hängt von den Gemeinde-Einstellungen ab. |
Subobj. Nr. | Unter der Subobjekt-Nummer versteht man eigenständige Appartements/Chalets/..., die über eine gemeinsame Objektnummer abgerechnet werden. |
Nachname/Name | Nach- und Vorname des hauptgemeldeten Gastes |
Anrede | Auswahl der Anrede Welche Anreden zur Verfügung stehen bzw. angezeigt werden können, hängt von der hinterlegten Gast-Sprache ab. Ist keine Sprache definiert wird die auf der Datenbank hinterlegte Standard-Sprache herangezogen. |
Sprache | … scheint nur auf, wenn beim Gast “In Gast-Adressen speichern” aktiviert ist. Von der Sprache abhängig sind die vorgeschlagenen Anreden |
Nach Eingabe des Namens oder eines Teils eines Namens kann über diesen Button in den Gastadressen und in den alten Meldungen gesucht werden. | |
Land/Nationalität | Land und Nationalität des hauptgemeldeten Gastes |
Straße | Straße mit Haus-/Tür-Nummer |
PLZ / Stadt/Ort | Eingabe der PLZ und des Ortes |
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Geburtstag / Alter | Entweder wird das Geburtsdatum des hauptgemeldeten Gastes eingegeben - folgende Formate sind möglich:
... oder es wird nur das Alter erfasst, das Geburtsdatum wird dann mit 01. 01. des errechneten Jahres gespeichert. |
Standardmäßig wird die Gast-Adresse nur in der Meldung selbst gespeichert. Über die Aktivierung der Checkbox kann man die Adresse zusätzlich im Adresspool "Meine Adressen" speichern. Diese Adressen stehen auch in anderen Bereichen zur Verfügung, z.B. wenn das Rechnungsmodul aktiviert ist oder über den WebClient auch eigene Angebote erstellt werden. Die aktive Checkbox kann in der Konfiguration/Meldewesen Einstellungen des WebClients vorbelegt werden: | |
Wenn der Gast der Zusendung von Werbung, |
Marketing-Aktionen etc. zustimmt, dann kann diese Checkbox für den Gast aktiviert werden. Das Feld ist nur für den Hauptreisenden verfügbar. | |
Mehr Details | Unter "Mehr Details" findet man zusätzliche Felder, die je Gast erfasst werden können. Die Gemeinde entscheidet, welche dieser Felder im Hauptabschnitt oder unter "Mehr Details" gezeigt werden und ob diese Felder Pflichtfelder sind. |
Firma | Hier kann eine Firmenbezeichnung (z.B. bei Veranstaltern) angegeben werden. |
Hier kann die E-Mail-Adresse des Gastes hinterlegt werden. | |
Reisedokument | Das Feld für den Typ des Reisedokuments und die dazu gehörige Nummer können als Pflichtfeld markiert werden und sind sowohl im Haupt- als auch im Detailabschnitt anzeigbar. Die Erfassung dieser Daten kann durch den sog. "Dokument Scan" ersetzt werden. Es handelt sich um ein Modul, das die Gemeinde erwerben kann und das dann jedem Benutzer im WebClient zur Verfügung steht. Damit können Reisedokumente für die Erfassung der Gast-Daten eingesetzt werden. |
Empfehlungsart | Hier kann aus vorgebenen Werten ausgewählt werden, auf welche Art von Empfehlung der Gast anreist. |
Beruf | Freies Eingabefeld für den Beruf des Gastes. |
Telefon | Freies Eingabefeld für die Telefonnummer des Gastes. |
Anreise mit | Hier kann aus vorgebenen Werten ausgewählt werden, mit welchem Verkehrsmittel der Gast anreist. Zusätzlich kann das Kennzeichen erfasst werden. |
Reisemotiv | Hier kann aus vorgebenen Werten ausgewählt werden, aus welchen Motiven der Gast reist. |
Gast-Interessen | Hier kann aus vorgebenen Werten ausgewählt werden, welche Interessen der Gast hat. |
Weitere Gäste | Je nach Einstellung in der Konfiguration wird automatisch die gewünschte Anzahl an Gästen eingeblendet. Für die mitreisenden Gäste gelten die Pflichtfelder wie für den Hauptreisenden auch. |
Über den Button können jederzeit weitere Gäste hinzu gefügt werden, es öffnen sich die Eingabefelder für mitreisende Gäste. Alle Daten ...
... werden vom Hauptreisenden übernommen. Mit Klick auf den Link "An-/Abreise ändern" Werden Gäste mit unterschiedlichen Adressen auf einem Meldeschein gespeichert, warnt der WebClient: Mit nochmaliger Bestätigung kann der Meldeschein gespeichert werden. | |
Gäste entfernen | Ein standardmäßig vorgeschlagener Mitreisender oder jeder zusätzlich aktivierte Gast kann jederzeit mittels Klick auf gelöscht werden. |
Mit den Pfeilen kann die Reihenfolge der Gäste verändert werden, so kann aus einem mitreisenden Gast der Hauptreisende werden. |
Reisegruppe
Ab wie vielen Personen eine Reisegruppe erfasst wird, entscheidet die Gemeinde bzw. Meldebehörde.
Wählt man "Neuer Meldeschein/Reisegruppe", stehen für die Erfassung folgende Felder zur Verfügung.
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In dieser Variante werden die Teilnehmer der Reisegruppe nur nach der Personengruppe und dem Herkunftsland unterschieden.
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Felder | |
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Personengruppe | Auswahl aus den zur Verfügung stehenden Personengruppen |
Land | Herkunftsland der mitreisenden Gruppen-Mitglieder, vorgeschlagen wird das Land des Hauptreisenden/Reiseleiters; die Auswahl erfolgt aus bestehenden Werten. |
Anzahl | Auswahl der Anzahl an Gruppen-Mitgliedern, die dieser Personengruppe und diesem Land angehören. |
... entfernt einen Zeilen-Eintrag | |
... ermöglicht die Erfassung von weiteren Personengruppen-Land-Kombinationen für diese Gruppe |
Nach der Erfassung können die Daten unmittelbar gespeichert werden.
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anschließend klickt man auf:
Felder | |
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Diese Funktion bietet den Komfort, gewisse Daten für alle Gruppen-Mitglieder gleichzeitig einzutragen: Damit werden allen Reiseteilnehmern der Nachname "RG Norwegen", der Vorname "Gast #" mit der automatisch vergebenen Nummer, das Erwachsenen-Geburtsdatum und das Geburtsdatum für die Personengruppe “Reduzierte II” zugewiesen. Jede Zeile kann auch gesondert editiert |
, die Reihenfolge der Gäste kann mit den Pfeilen verändert werden. | |
... erlaubt die Änderung der Personengruppe für einen der Reisenden. Mit “Personengruppe bestätigen” wird die geänderte Personengruppe übernommen. Die Änderung ist durch ein rotes Warnsymbol gekennzeichnet: | |
... erscheint, wenn der Dokumenten-Scan für eine Meldebehörde aktiviert ist. Dann kann in einem eigenen Dialog ein Reisedokument für dieses Gruppen-Mitglied eingescannt werden. | |
Klickt man auf das zugewiesene oder noch leere Land, öffnet sich der Dialog für die Zuweisung des Herkunftslandes. Nachdem die Auswahl getroffen ist, wählt man "Neues Land anwenden", damit bekommt der Gast ein neues Land zugewiesen. | |
... öffnet die Details zu einem einzelnen Gruppen-Mitglied. Es können an dieser Stelle Daten wie für einen Individualgast erfasst werden. Mit Klick auf "Gast-Details laden" wird der einzelne Gast mit den hier erfassten Daten gespeichert. | |
... löscht ein Gruppen-Mitglied | |
... öffnet eine weitere Detail-Zeile für ein Gruppen-Mitglied | |
Nach dem Speichern... |
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Speichern
Es stehen drei Arten des Speicherns zur Verfügung, sie sind für den Individual- und den Gruppen-Meldeschein gleich.
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Funktionen | Welche Funktionen können in der bestehenden Voranmeldung ausgeführt werden... |
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... schließt die Details einer Voranmeldung ohne Änderung wieder | |
... löscht die bestehende Voranmeldung, nach nochmaliger Rückfrage - jederzeit möglich | |
"Als Meldeschein übernehmen" Sind nicht alle Pflichtfelder vorhanden, wird in roter Farbe angezeigt, welche Daten fehlen oder nicht gut für eine Übernahme in einen Standard-Meldeschein sind: Die fehlenden Pflichtdaten können unmittelbar nachgebessert werden, dann ist das Umwandeln möglich, ein Meldeschein kann gespeichert werden. | |
Eine Voranmeldung kann auch gedruckt werden, verwendet wird dazu eine Vorlage für teilausgefüllte Meldescheine | |
... kopiert die bestehende Voranmeldung, lässt nur das Abreisedatum leer und ist bereit für die Überarbeitung Diese Funktion wird dann verwendet, wenn nicht alle Gäste zum gleichen Abreisetag abreisen. Lt. Österreichischem Meldegesetz müssen im Fall unterschiedlicher Abreisedaten alle Gäste am ersten Abreisedatum abgemeldet werden, die verbleibenden Gäste werden neu angemeldet. Wird die Duplizieren-Funktion verwendet, es müssen nicht alle Detaildaten neu erfasst werden. | |
... speichert die Voranmeldung nach Änderungen | |
"Alle bearbeiten" befindet sich in den Details einer Voranmeldung im oberen Bereich und öffnet die Details aller mitreisenden Gäste für eine weitere Bearbeitung | |
"Bearbeiten" befindet sich in den Details einer Voranmeldung bei jedem mitreisenden Gast und öffnet die Details des jeweiligen mitreisenden Gastes für eine weitere Bearbeitung | |
"Löschen" befindet sich in den Details einer Voranmeldung bei jedem Gast und würde diesen Gast aus der Voranmeldung löschen Das ist auch beim Hauptreisenden möglich, der nächste mitreisende Gast würde automatisch nachrutschen. | |
"An-/Abreise ändern" befindet sich, wenn das Zugriffsrecht dazu vergeben ist, bei jedem mitreisenden Gast und erlaubt es, diesem ein anderes Reisedatum zuzuweisen als der Hauptreisende hat | |
"PDF" ermöglicht einen PDF-Druck, der separat aktiviert werden muss - steht nur in Ausnahmefällen zur Verfügung |
War die Umwandlung der Voranmeldung in eine Meldung erfolgreich, wird der Meldeschein aus dem Tab-Reiter "Voranmeldungen" entfernt und in den Tab-Reiter "Alle" bzw. "Aktuell" oder "Angereist" verschoben. Wann ein Meldeschein auf welchem Tab-Reiter gezeigt wird, ist hier beschrieben.
Meldescheine - Standard-Meldescheine
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Meldeschein aus einem Pre-CheckIn
Eine Meldung kann auch direkt aus einem Pre-CheckIn erstellt werden. Mehr Infos zu Pre-CheckIns finden Sie hier.
Ein Pre-CheckIn kann aus der Liste geöffnet und entweder
in eine Voranmeldung oder
direkt in eine Meldung umgewandelt werden.
Wählt der Benutzer “In Meldung laden” öffnet sich der Dialog “Neuer Meldeschein” für die Vervollständigung der Meldung. Sind alle Pflichtfelder schon vorhanden oder nachgetragen, kann der Meldeschein direkt übernommen (wird mit Meldeschein-Nummer gespeichert) oder als Meldeschein für die weitere Bearbeitung geöffnet werden.
Mit “Meldeschein öffnen” bekommt die Meldung eine Meldeschein-Nummer zugeordnet und es stehen alle Möglichkeiten einer Erfassung oder Bearbeitung zur Verfügung.
Note |
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Das direkte Übernehmen in einen Meldeschein ist nur möglich, wenn alle Pflichtfelder vervollständigt sind. |
Ist der aus einem Pre-CheckIn entstandene Meldeschein erfolgreich in eine Meldung übernommen, findet man ihn unter den Tab-Reitern der Gästemeldungen - mit Meldeschein-Nummer und entsprechender Sequenz.
Möglichkeiten auf Meldescheinen - Standard-Meldescheine
Bereits gespeicherte Meldescheine unterliegen gewissen Regeln, wann sie geändert, storniert oder editiert werden können.
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Die aktuelle Sequenz vier ist die aktuelle und entstand durch Umwandlung in einen Meldeschein.
Der Eintrag des Abreisedatums würde eine weitere Sequenz erzeugen.
Wird die Abreise durch einen automatischen Job eingetragen, steht als Benutzer "*SCHEDULE* in der Historie
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Die Sammelmeldung ist eine vereinfachte Variante der Gäste-Registrierung und muss für einen Betrieb von behördlicher Seite genehmigt sein. Diese Art der Erfassung von Meldungen kommt bei Stadt-Hotellerie und bei Schutzhütten zum Einsatz. Die Gemeinde muss am Betrieb die Funktion aktivieren und die Zugriffsrechte für den WebClient-Benutzer entsprechend anpassen.
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Übersicht Sammelmeldungen | |
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Kalendermonat und Jahr | Im oberen Bereich kann nach einem bestimmten Monat gesucht werden. Der gewählte Monat ist Grundlage für die Erfassung, wenn man auf "Neuen Meldeschein erfassen" klickt. |
Monatsleiste | ... hier kann geblättert werden - entweder durch Klick auf den Monat oder durch Verwendung der Pfeilbuttons |
Liste | |
Nummer | Die Meldeschein-Nummer wird automatisch vom System vergeben. Die Gemeinde kann eine Start-Nummer für Sammelmeldungen definieren. |
Land | ... zeigt das geografische Land der gemeldeten Gäste |
Stat. Land | Das Statistische Land für die Meldebehörde leitet sich aus dem geografischen Land ab, wird in Österreich für die Länder Deutschland und Österreich nochmals unterteilt - siehe oben im Beispiel: Tirol, Wien, Baden-Württemberg, Bayern... Alle anderen Länder bleiben ohne Unter-Einteilung Unterteilung - siehe oben im Beispiel: Italien. |
Personengruppen | Jede Personengruppe hat eine eigene Spalte, die dargestellten Zahlen zeigen die Ankünfte/Nächte je Personengruppe im gewählten Kalendermonat. |
Betrag | ... zeigt den Betrag für die Nächtigungsabgaben für diese Eintragszeile |
Abgerechnet | ... zeigt den Status, ob eine Sammelmeldung abgerechnet ist oder nicht |
... damit kann ein Eintrag gelöscht werden | |
Statuszeile | Zuunterst werden die Gesamt-Ankünfte und -Nächte je Personengruppe und der Gesamtbetrag angezeigt |
Wenn der Button für die Erfassung nicht angezeigt wird, kann eine Einschränkung der Gemeinde dafür verantwortlich sein. Manche Gemeinden verhindern nach erfolgter Monatsabrechnung die nachträgliche Erfassung von Meldescheinen für den abgerechneten Zeitraum. Klickt man auf den Erfassungsbutton öffnet sich ein Dialog für die Neu-Erfassung einer Sammelmeldung
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Ändern bestehender Einträge | Wenn ein bestehender Eintrag editiert/geändert werden soll, markieren Sie den Eintrag in der Übersicht mit Mausklick, es öffnet sich der Dialog mit den gespeicherten Daten. Gibt es für ein Land schon einen Eintrag, weist eine Systemmeldung darauf hin: Setzt man die Erfassung fort, wird ein zweiter Eintrag für das Land generiert. |
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