Nachname / Vorname

Hier kann nach dem Nach- oder Vornamen oder Namensteilen eines Gastes gesucht werden

Firma

Hier kann nach dem Firmennamen einer Adresse gesucht werden

Land

Mittels Auswahl aus einer Liste kann nach dem Land einer Adresse gesucht werden

PLZ/ Stadt/Ort

Hier kann nach einer Postleitzahl (oder einem Teil davon) und/oder nach Stadt/Ort der Adresse gesucht werden

Straße

... Suche nach der Straße in der Gast-Adresse

E-Mail

... Suche nach der E-Mail-Adresse in der Gast-Adresse oder Teilen davon

Zustimmung Werbung

... wenn z.B. nur nach Gast-Adressen gesucht werden soll, die die Zustimmung zur Werbematerial-Zusendung gegeben haben, aktiviert man diese Checkbox für die Suche

Bewertung

... wenn man nach Gast-Adressen suchen möchte, für die die Zustimmung zur Bewertungsabgabe erteilt wurde, aktiviert man diese Checkbox

Geburtstag Filter

Für Aussendungen zum Geburtstag von Stammgästen kann man den Zeitraum definieren, innerhalb dessen der Geburtstag stattfindet - Beispiel:

... zeigt alle Gäste, die innerhalb des Zeitraums vom 15. August - 30. September Geburtstag haben

Mit dem Suchen-Button wird die Suche ausgelöst

Mit dem Klick auf das Kreuzchen werden die Filter-Einstellungen gelöscht

Nachname / Name

Hier werden der Nachname und der Vorname eines Gastes angezeigt, beide Spalten sind sortierbar, indem man auf den Spaltennamen klickt

Aufenthalte

... zeigt an, wie oft ein Gast bereits im Haus war.
Dazu ist es erforderlich, dass bei einer Meldung die Gast-Adresse aus dem "Meine Adressen"-Pool verwendet wird.
Ein bevorstehendes Jubiläum wird mit einem eigenen Symbol angezeigt:

Land

... Adressland des Gastes, sortierbar

Stadt/Ort, Straße

... Adressdaten des Gastes, sortierbar

Geburtstag

... zeigt das Geburtsdatum eines Gastes
Das Tortensymbol nach dem Datum zeigt an, dass dieser Gast im laufenden Jahr einen runden Geburtstag feiert

Der Menü-Button bietet die Details der Adresse an oder die Löschung der Adresse:

Das Löschen einer Adresse für den Bereich Meldewesen ist zwar möglich, am Meldeschein selbst bleibt die Adresse bis zum Erreichen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht bestehen:

Ist für einen Betrieb das Rechnungsmodul oder das Angebotsmodul aktiv, steht auch noch die Anonymisierungsfunktion zur Verfügung

Damit können Rechnungen bzw. Angebote, die im WebClient mit dieser Adresse erstellt wurden, anonymisiert werden.

Allgemein

Am Tab-Reiter Allgemein" werden die Gast-Daten gezeigt.

Adresse

Hier werden der Name, die Firma, die Adressdaten, Telefon, E-Mail und das Geburtsdatum angezeigt.

Mehr Details

Unter "Mehr Details" sind die Aufenthalte gelistet, sowie weitere Detail-Informationen.
Die Zustimmung zur Werbung und Bewertung werden rechts gelistet.

Gast-Interessen

... zeigt die Interessen, die für den Gast gespeichert wurden oder können an dieser Stelle bearbeitet und gespeichert werden:

Status-Bereich

... zeigt, wann eine Adresse erstellt, und von wem diese zuletzt geändert wurde

... schließt die Gast-Adresse

... löscht die Gast-Adresse aus dem Adressen-Pool, nicht aber vom Meldeschein

Ist für einen Betrieb das Rechnungsmodul oder das Angebotsmodul aktiv, steht auch noch die Anonymisierungsfunktion zur Verfügung. Damit können Rechnungen bzw. Angebote, die im WebClient mit dieser Adresse erstellt wurden anonymisiert werden.

... ermöglicht es, direkt aus der Gast-Adresse eine neue Transaktion zu starten

Es kann eine neuer Meldeschein oder eine neue Voranmeldung (Individual- oder Gruppen-Meldeschein) mit dieser Adresse geöffnet werden oder man öffnet einen Pre-CheckIn Link, in dem die vorhandenen Gast-Daten bereits vorausgefüllt sind.

Alle anderen Möglichkeiten betreffen das Rechnungsmodul.

... speichert die an der Adresse vorgenommenen Ergänzungen und Änderungen

Vermerke

... zeigt interne Vermerke, die man zu diesem Gast gespeichert hat oder man erfasst einen solchen Vermerk hier.
Dazu wird der Button geklickt, es öffnet sich eine Dialog, in den ein Text eingetragen und gespeichert werden kann.

Anschließend wird der Vermerk gelistet:

Im Filter kann nach Text-Teilen gesucht werden.

Aufenthalte

In "Aufenthalte" werden die Meldungen der Vergangenheit für diesen Gast gelistet.
Zuoberst steht ein Filter nach Änderungsdatum zur Verfügung, darunter werden die Meldungen mit Meldeschein-Nummer gelistet.

Über den der Meldeschein-Nummer nachgestellten Info-Button können weitere Details zur Meldung eingesehen werden:

Anfragen

... kommt aus dem touristischen Bereich

Rechnungen

Dieser Tab-Reiter wird nur gezeigt, wenn für diesen WebClient das Rechnungsmodul aktiviert ist, es werden die am WebClient für diesen Gast erzeugten Rechnungen aufgelistet.

Angebote

Dieser Tab-Reiter wird nur gezeigt, wenn für diesen WebClient das Angebotsmodul aktiviert ist, es werden die am WebClient für diesen Gast erstellten Angebote aufgelistet.

Mit dem Button "Neue Gastadresse" kann ein neuer Gast im Adressen-Pool angelegt werden.

Diese Funktion dient dazu, Gast-Adressen z.B. für eine Marketingaktion im csv- oder Excel-Format zu exportieren.

Folgende Formate stehen zur Auswahl:

• 

• ... einfach: Es wird eine einfache csv-Datei erstellt, ergänzt mit Geburtsdatum und den Aufenthalten

• ... Excel einfach: Es wird eine Excel-Datei erstellt, ergänzt mit Geburtsdatum, Aufenthalten, Motiven, Interessen...

• ... detailliert: Es wird eine csv-Datei erstellt, ergänzt mit Geburtsdatum, Aufenthalten, Motiven, Interessen...

• ... Excel detailliert: Es wird eine Excel-Datei erstellt, ergänzt mit Geburtsdatum, Aufenthalten, Motiven, Interessen...

Die Filterung kann schon vorab am WebClient selbst erfolgen, die Exporte beinhalten dann nur noch das gefilterte Ergebnis.

Nach Auswahl der Export-Variante wird die Anzahl der zu exportierenden Adresen gezeigt:

Nach der Bestätigung kann festgelegt werden, was mit der Datei weiter passieren soll oder die Datei wird sofort herunter geladen und steht zum Öffnen bereit.