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Tab-Reiter / Felder

Allgemein

Am Tab-Reiter Allgemein" werden die Gast-Daten gezeigt.

Adresse

Hier werden der Name, die Firma, die Adressdaten, Telefon, E-Mail und das Geburtsdatum angezeigt.

Mehr Details

Unter "Mehr Details" sind die Aufenthalte gelistet, sowie weitere Detail-Informationen.
Die Zustimmung zur Werbung und Bewertung werden rechts gelistet.

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Gast-Interessen

... zeigt die Interessen, die für den Gast gespeichert wurden oder können an dieser Stelle bearbeitet und gespeichert werden:

Status-Bereich

... zeigt, wann eine Adresse erstellt, und von wem diese zuletzt geändert wurde

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... schließt die Gast-Adresse

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... löscht die Gast-Adresse aus dem Adressen-Pool, nicht aber vom Meldeschein

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Ist für einen Betrieb das Rechnungsmodul oder das Angebotsmodul aktiv, steht auch noch die Anonymisierungsfunktion zur Verfügung. Damit können Rechnungen bzw. Angebote, die im WebClient mit dieser Adresse erstellt wurden, anonymisiert werden.

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... ermöglicht es, direkt aus der Gast-Adresse eine neue Transaktion zu starten

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Es kann eine neuer Meldeschein oder eine neue Voranmeldung (Individual- oder Gruppen-Meldeschein) mit dieser Adresse geöffnet werden oder man öffnet einen Pre-CheckIn Link, in dem die vorhandenen Gast-Daten bereits vorausgefüllt sind.

Alle anderen Möglichkeiten betreffen das Rechnungsmodul.

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... speichert die an der Adresse vorgenommenen Ergänzungen und Änderungen

Vermerke

... zeigt interne Vermerke, die man zu diesem Gast gespeichert hat oder man erfasst einen solchen Vermerk hier.
Dazu wird der Button geklickt, es öffnet sich eine Dialog, in den ein Text eingetragen und gespeichert werden kann.

Anschließend wird der Vermerk gelistet:

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Im Filter kann nach Text-Teilen gesucht werden.

Aufenthalte

In "Aufenthalte" werden die Meldungen der Vergangenheit für diesen Gast gelistet.
Zuoberst steht ein Filter nach Änderungsdatum zur Verfügung, darunter werden die Meldungen mit Meldeschein-Nummer gelistet.

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Über den der Meldeschein-Nummer nachgestellten Info-Button können weitere Details zur Meldung eingesehen werden:

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Anfragen

... kommt aus dem touristischen Bereich

Rechnungen

Dieser Tab-Reiter wird nur gezeigt, wenn für diesen WebClient das Rechnungsmodul aktiviert ist, es werden die am WebClient für diesen Gast erzeugten Rechnungen aufgelistet.

Angebote

Dieser Tab-Reiter wird nur gezeigt, wenn für diesen WebClient das Angebotsmodul aktiviert ist, es werden die am WebClient für diesen Gast erstellten Angebote aufgelistet.

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Unterhalb der Auflistung von Gast-Adressen sind diverse Funktionen und Buttons zu finden. Ob diese alle angezeigt werden, hängt von Zugriffsrechten ab, die dem WebClient-Benutzer vergeben sind oder nicht.

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Mit dem Button "Neue Gastadresse" kann ein neuer Gast im Adressen-Pool angelegt werden.

  • grafik-20240115-122626.pngImage Modified

Diese Funktion dient dazu, Gast-Adressen z.B. für eine Marketingaktion im csv- oder Excel-Format zu exportieren.

Folgende Formate stehen zur Auswahl:

  • grafik-20240115-122649.pngImage Modified
  • ... einfach: Es wird eine einfache csv-Datei erstellt, ergänzt mit Geburtsdatum und den Aufenthalten

  • ... Excel einfach: Es wird eine Excel-Datei erstellt, ergänzt mit Geburtsdatum, Aufenthalten, Motiven, Interessen...

  • ... detailliert: Es wird eine csv-Datei erstellt, ergänzt mit Geburtsdatum, Aufenthalten, Motiven, Interessen...

  • ... Excel detailliert: Es wird eine Excel-Datei erstellt, ergänzt mit Geburtsdatum, Aufenthalten, Motiven, Interessen...

Die Filterung kann schon vorab am WebClient selbst erfolgen, die Exporte beinhalten dann nur noch das gefilterte Ergebnis.

Nach Auswahl der Export-Variante wird die Anzahl der zu exportierenden Adresen gezeigt:

  • grafik-20240115-122805.pngImage Modified

Nach der Bestätigung kann festgelegt werden, was mit der Datei weiter passieren soll oder die Datei wird sofort herunter geladen und steht zum Öffnen bereit.