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Hier finden Sie Video-Anleitungen rund um das Thema digitales Meldewesen und Pre-CheckIn.

Video: Erfassung von Gästemeldungen

Video: Pre-Check-In

Video: Digitales Meldewesen

Weitere Infos zum Thema finden Sie hier.

Zur Info für Betriebe mit Hotelsoftware:

Die Digitale Signatur und der Pass-Scan werden von Hotelsoftware-Betrieben vorrangig über den Self-CheckIn Link von Feratel genutzt.
Damit dies korrekt und vor allem komfortabel genutzt werden kann, gibt es eine wichtige Grundvoraussetzung! Der Hotelsoftware-Anbieter muss die (bestehende) Schnittstelle zu Feratel erweitern, um vorhandene Self-CheckIns von Feratel abrufen und weiterverarbeiten zu können.

Momentan haben diese Erweiterung folgende Firmen / Hotelsoftware-Anbieter umgesetzt:

  • Easybooking

  • KTech

  • Hogatex

  • Winhotel Atzwanger

  • Zimmersoftware

Achtung!
Die Erweiterung für die Schnittstelle steht den Schnittstellen-Partnern von feratel kostenlos zur Verfügung - es wäre aber möglich, dass Kunden der Hotelsoftware-Anbieter eine Gebühr für die Nutzung zahlen!
Bei Fragen wenden Sie sich hier bitte direkt an Ihren Software-Anbieter. Danke!

FAQs

 Wie schalte ich die Self-CheckIn Benachrichtigungs-Mail ein

Für Betriebe, die keine Rezeption oder niemanden vor Ort haben, ist die Benachrichtigungs-Mail über einen Self-CheckIn des Gastes, eine gute Möglichkeit alles im Blick zu haben.

Die Einstellung kann im WebClient über Konfiguration/ Meldewesen Einstellungen/ E-Mail Dienste angehakt werden. Das Feld nennt sich “Self Check-In Mail schicken”.

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