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Der Menüpunkt "Meine Adressen" ist im WebClient in mehreren Bereichen zu finden. Wenn das Rechnungsmodul aktiviert ist, findet sich der Menüpunkt auch hier und im Bereich Tourismus, wenn z.B. eigene Angebote aus dem WebClient generiert werden.
Die hier gespeicherten Adressen sind Gast-Adressen, die dem WebClient-Benutzer "gehören".
Übersicht
Die Übersicht besteht aus dem Filter und der Auflistung der Gast-Adressen.
Filter
Der Filter ist standardmäßig auf Nachname und Vorname reduziert, er kann mit dem voran gestellten Pfeil geöffnet werden.
| Such-/Filter-Felder | |
|---|---|
| Nachname / Vorname | Hier kann nach dem Nach- oder Vornamen oder Namensteilen gesucht werden |
| Firma | Hier kann nach dem Firmennamen einer Adresse gesucht werden |
| Land | Mittels Auswahl aus einer Liste kann nach dem Land einer Adresse gesucht werden |
| PLZ/ Stadt/Ort | Hier kann nach einer Postleitzahl (oder einem Teil davon) und/oder nach Stadt/Ort der Adresse gesucht werden |
| Straße | ... Suche nach der Straße in der Gast-Adresse |
| ... Suche nach der E-Mail-Adresse in der Gast-Adresse oder Teilen davon | |
| Zustimmung Werbung | ... wenn z.B. nur nach Gast-Adressen gesucht werden soll, die die Zustimmung zur Werbematerial-Zusendung gegeben haben, aktiviert man diese Checkbox für die Suche |
| Bewertung | ... wenn man nach Gast-Adressen suchen möchte, für die die Zustimmung zur Bewertungsabgabe erteilt wurde, aktiviert man diese Checkbox |
| Geburtstag Filter | Für Aussendungen zum Geburtstag von Stammgästen kann man den Zeitraum definieren, innerhalb dessen der Geburtstag stattfindet - Beispiel: ... zeigt alle Gäste, die innerhalb des Zeitraums vom 15. August - 30. September Geburtstag haben |
| Mit dem Suchen-Button wird die Suche ausgelöst |
| Mit dem Klick auf das Kreuzchen werden die Filter-Einstellungen gelöscht |
Anzeige / Auflistung der Gast-Adressen
Je gefundener Gast-Adresse wird eine Zeile angezeigt, die mit direktem Klick auf diese Zeile geöffnet werden kann.
| Spalten | |
|---|---|
| Nachname / Vorname | Hier werden der Nachname und der Vorname eines Gastes angezeigt, beide Spalten sind sortierbar, indem man auf den Spaltennamen klickt |
| Aufenthalte | ... zeigt an, wie oft ein Gast bereits im Haus war. |
| Land | ... Adressland des Gastes, sortierbar |
| Stadt/Ort, Straße | ... Adressdaten des Gastes, sortierbar |
| Geburtstag | ... zeigt das Geburtsdatum eines Gastes |
| Der Menübutton bietet die Details der Adresse an oder die Löschung der Adresse: Das Löschen einer Adresse für den Bereich Meldewesen ist zwar möglich, am Meldeschein selbst bleibt die Adresse bis zum Erreichen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht bestehen: Ist für einen Betrieb das Rechnungsmodul oder das Angebotsmodul aktiv, steht auch noch die Anonymisierungsfunktion zur Verfügung Damit können Rechnungen bzw. Angebote, die im WebClient mit dieser Adresse erstellt wurden, anonymisiert werden. |
Details Gast-Adresse
Wird eine Gast-Adresse geöffnet, sind folgende Details dazu ersichtlich:
| Tab-Reiter / Felder | |
|---|---|
| Allgemein | Am Tab-Reiter Allgemein" werden die Gast-Daten gezeigt. |
| Adresse | Hier werden der Name, die Firma, die Adressdaten, Telefon, E-Mail und das Geburtsdatum angezeigt |
| Mehr Details | Unter "Mehr Details" sind die Aufenthalte gelistet, sowie weitere Detail-Informationen.
|
| Gast-Interessen | ... zeigt die Interessen, die für den Gast gespeichert wurden oder können an dieser Stelle bearbeitet und gespeichert werden: |
| Status-Bereich | ... zeigt, wann eine Adresse erstellt, und von wem diese zuletzt geändert wurde
|
| ... schließt die Gast-Adresse |
| ... löscht die Gast-Adresse aus dem Adressen-Pool, nicht aber vom Meldeschein |
| Ist für einen Betrieb das Rechnungsmodul oder das Angebotsmodul aktiv, steht auch noch die Anonymisierungsfunktion zur Verfügung. Damit können Rechnungen bzw. Angebote, die im WebClient mit dieser Adresse erstellt wurden anonymisiert werden. |
| ... ermöglicht es, direkt aus der Gast-Adresse eine neue Transaktion zu starten
Es kann eine neuer Meldeschein oder eine neue Voranmeldung (Individual- oder Gruppen-Meldeschein) mit dieser Adresse geöffnet werden oder man öffnet einen Pre-CheckIn Link, in dem die vorhandenen Gast-Daten bereits vorausgefüllt sind. |
| ... speichert die an der Adresse vorgenommenen Ergänzungen und Änderungen |
| Vermerke | ... zeigt interne Vermerke, die man zu diesem Gast gespeichert hat oder man erfasst einen solchen Vermerk hier. Anschließend wird der Vermerk gelistet: Im Filter kann nach Text-Teilen gesucht werden. |
| Aufenthalte | In "Aufenthalte" werden die Meldungen der Vergangenheit für diesen Gast gelistet. Über den der Meldeschein-Nummer nachgestellten Info-Button können weitere Details zur Meldung eingesehen werden:
|
| Anfragen | ... kommt aus dem touristischen Bereich |
| Rechnungen | Dieser Tab-Reiter wird nur gezeigt, wenn für diesen WebClient das Rechnungsmodul aktiviert ist, es werden die am WebClient für diesen Gast erzeugten Rechnungen aufgelistet. |
| Angebote | Dieser Tab-Reiter wird nur gezeigt, wenn für diesen WebClient das Angebotsmodul aktiviert ist, es werden die am WebClient für diesen Gast erstellten Angebote aufgelistet. |
Funktionen
Unterhalb der Auflistung von Gast-Adressen sind diverse Funktionen und Buttons zu finden. Ob diese alle angezeigt werden, hängt von Zugriffsrechten ab, die dem WebClient-Benutzer vergeben sind oder nicht.
| Mit dem Button "Neue Gastadresse" kann ein neuer Gast im Adressen-Pool angelegt werden. |
| Da der Meldeclient demnächst ausläuft, wird diese Funktion nicht mehr eingeblendet. |
| Diese Funktion dient dazu, Gast-Adressen z.B. für eine Marketingaktion im csv- oder Excel-Format zu exportieren. Folgende Formate stehen zur Auswahl:
Die Filterung kann schon vorab am WebClient selbst erfolgen, die Exporte beinhalten dann nur noch das gefilterte Ergebnis. Nach Auswahl der Export-Variante wird die Anzahl der zu exportierenden Adresen gezeigt:
Nach der Bestätigung kann festgelegt werden, was mit der Datei weiter passieren soll:
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