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titleIn evidenza

  • Permette il pagamento elettronico diretto ai fornitori di servizio (hotel, appartamenti o esperienze).

  • Offre agli ospiti la possibilità di pagare l’importo dovuto contestualmente alla prenotazione, tramite numerosi metodi di pagamento diversi; parallelamente, gestisce il trasferimento dell’importo alle strutture.

  • Grazie all'integrazione con Feratel, è possibile effettuare un pagamento elettronico diretto (non più differito) alle strutture ricettive e ai fornitori di servizi aggiuntivi



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titleCos’è Stripe?

Stripe è uno dei maggiori fornitori di gateway di pagamento, è disponibile in oltre 20 Paesi e accetta più di 135 valute diverse. Oltre ad integrare numerosi sistemi di pagamento, dispone di un’interfaccia utente chiara e pulita


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titleVantaggi

  • Gestione dei pagamenti degli utenti in modo semplice e sicuro

  • Riduzione delle cancellazioni e dei no-show

  • Garanzia di sicurezza per gli utenti

  • Ampia varietà di metodi di pagamento a disposizione degli utenti

  • Accrediti rapidi sui conti bancari dei fornitori

  • Gestione di tutte le transazioni di pagamento tramite una dashboard centrale

  • Contratto unico con Stripe per la gestione di tutti i metodi di pagamento scelti

  • Possibilità di utilizzare il sistema per tutte le prenotazioni, anche offline, tramite i link di pagamento

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titleCosti

Non ci sono costi di installazione, mensili o nascosti!

Per ogni pagamento effettuato viene applicata

  • una commissione di servizio di Stripe (diversa a seconda del metodo di pagamento utilizzato)
  • una commissione della piattaforma feratel

Commissioni di elaborazione Stripe  (a seconda del paese del fornitore di servizi)

https://stripe.com/it/pricing#pricing-details

Una panoramica completa delle commissioni in base al metodo di pagamento è disponibile a questo link
https://stripe.com/it/pricing/local-payment-methods

Commissione Feratel

EUR 0,10 + 0,2 %

applicata solo sui pagamenti avvenuti tramite Deskline


Esempio di calcolo:

  • Un servizio viene prenotato per € 1.000

  • Il fornitore di servizi richiede una caparra di € 200 e ha definito Stripe come metodo di pagamento
  • L'ospite sceglie tra i metodi di pagamento a disposizione, per esempio carta di credito europea, e paga la caparra

Importo
Caparra richiesta     200,00
Commissione Stripe per carta di credito europea 1,5% + €0,25-€ 3,25
Commissione Feratel  0,2% + €0,10

-€ 0,50

Importo finale netto al fornitore di servizi    196,25

Sia la commissione di servizio di Stripe che la commissione della piattaforma feratel vengono detratte da Stripe al momento del pagamento. Il fornitore riceve sul proprio conto l’importo pagato dall’ospite già al netto delle commissioni.

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titleCarta di credito a garanzia

Oltre ai pagamenti diretti, è possibile chiedere via Stripe la carta di credito a garanzia. In questo caso, non viene effettuato alcun addebito sulla carta di credito inserita dal cliente durante il procedimento di prenotazione ma solamente una preautorizzazione.

Se dovesse essere necessario addebitare una penale, causa cancellazione o NoShow, è possibile effettuare tale addebito in un secondo momento, sempre tramite la dashboard Stripe.

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titleInviare le notifiche per ulteriori pagamenti

Se, oltre alla caparra versata in fase di prenotazione, desideri richiedere il saldo (o altro importo parziale) prima dell’arrivo, è possibile generare manualmente dalla dashboard Stripe il link di pagamento (con l’indicazione dell’importo da pagare).


FAQ:


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titleÈ necessario stipulare un contratto con specifico con ogni carta di credito?

No. Stripe si occupa di tutte le pratiche amministrative per le società di carte di credito, quindi non è necessario firmare contratti separati o pagare costi aggiuntivi.

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titleQual è la differenza tra Stripe e Paypal?

Stripe offre all'utente più opzioni, è più economico e più sicuro. Ecco un confronto dettagliato

Mezzi di pagamento supportati

Paypal supporta i seguenti strumenti di pagamento:

  • PayPal
  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • Pay by phone
  • PayPal Credit

Ecco quelli di Stripe:

  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • Carte internazionali
  • AmEx Checkout
  • Masterpass by MasterCard
  • Visa Checkout
  • WeChat Pay
  • AliPay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • ACH credit und debit
  • SEPA direct debit
  • altri

Costi per singola transazione

PayPal: commissione di 3,4% + 0,35 euro aggiuntivi.

Stripe: commissione tra l'1,4 e il 2,9% (in base al metodo di pagamento) + 0,25 euro.

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